Varför stänga kontot?
Du kanske känner att du lägger för mycket tid eller pengar, vill ta en paus eller märker negativa effekter.
SpinDragons erbjuder: tillfällig paus (cool-off), längre självavstängning eller permanent stängning.
Tillfällig paus (Cool-Off)
En cool-off varar 24 timmar till 6 veckor. Ger utrymme att tänka utan slutligt beslut.
Du kan inte logga in eller spela. Efteråt aktiveras kontot automatiskt.
Självavstängning
En självavstängning varar 6 månader till 5 år. Kontot kan inte aktiveras under tiden.
Hos SpinDragons ansöker du via kundtjänst. Avstängning hos ett casino gäller inte automatiskt andra. Använd även spelpaus.se.
Steg för att stänga kontot
Ta ut saldo
Säkerställ att eventuellt saldo tas ut innan stängning.
Kontrollera pågående vad
Se över pågående bonusar och öppna vad.
Kontakta supporten
Ange tydligt att och för vilken period du vill stänga.
Bekräfta begäran
Spara e-postbekräftelsen som bevis.
Ta bort betalmetoder
Radera sparade betalmetoder för extra säkerhet.