Verkkokasino-tilin sulkeminen

Vaiheittainen opas tilisi sulkemiseen tai väliaikaiseen estoon.

Miksi sulkea tili?

Ehkä tunnet käyttäväsi liikaa aikaa tai rahaa, haluat tauon tai huomaat negatiivisia vaikutuksia elämääsi.

SpinDragons tarjoaa useita vaihtoehtoja: tilapäinen tauko (cool-off), pidempi itsesulku tai pysyvä sulkeminen.

Tilapäinen tauko (Cool-Off)

Cool-off kestää 24 tunnista 6 viikkoon. Antaa aikaa miettiä ilman lopullista päätöstä.

Tauon aikana et voi kirjautua, tallettaa tai pelata. Tili aktivoituu automaattisesti taukon jälkeen.

Itsesulku

Itsesulku kestää 6 kuukaudesta 5 vuoteen. Tilin aktivointi ei ole tällöin mahdollista.

SpinDragonsilla haetaan asiakaspalvelusta. Yhden kasinon itsesulku ei automaattisesti koske muita.

Vaiheet tilin sulkemiseksi

1

Nosta saldo

Varmista, että jäljellä oleva saldo nostetaan ennen sulkemista.

2

Tarkista vedot

Tarkasta käynnissä olevat bonukset ja avoimet vedot.

3

Ota yhteyttä tukeen

Ilmoita selkeästi, että haluat sulkea tilin ja miksi ajaksi.

4

Vahvista pyyntö

Säilytä sähköpostivahvistus todisteena.

5

Poista maksutavat

Poista tallennetut maksutavat lisäturvaksi.

Tärkeitä huomioita

Yhden kasinon sulku ei automaattisesti koske muita. Sulje järjestelmällisesti kaikki tilit.

Pyydä erikseen markkinointiviestien lopettamista. Käy myös apua pelaamiseen ja vastuullinen pelaaminen.

Digitaalinen hygienia sulun jälkeen

Poista pelisovellukset. Estä kasinosivut. Peruuta uutiskirjeet ja poista tallennetut salasanat.

Tilin sulkemisen jälkeen

Rakenna uusia rutiineja. Etsi iloa tuovia harrastuksia kuten urheilua tai vapaaehtoistyötä.

Vaihtoehdot ja toipuminen

Talous- ja velkaneuvonta tarjoaa maksutonta apua. Toipuminen vie aikaa, ole kärsivällinen.