Online-Casino-Konto schliessen

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Schliessen oder vorübergehenden Sperren Ihres Casino-Kontos.

Warum das Konto schliessen?

Vielleicht spüren Sie, dass Sie zu viel Zeit oder Geld investieren, möchten eine Pause oder bemerken negative Auswirkungen auf Ihr Leben.

SpinDragons bietet mehrere Optionen: vorübergehende Pause (Cool-Off), längere Selbstsperre oder permanente Schliessung.

Vorübergehende Pause (Cool-Off)

Eine Cool-Off-Phase dauert 24 Stunden bis 6 Wochen. Sie gibt Raum zum Nachdenken ohne endgültige Entscheidung.

Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen oder spielen. Danach wird das Konto automatisch reaktiviert.

Selbstsperre

Eine Selbstsperre dauert 6 Monate bis 5 Jahre. Während dieser Zeit ist eine Reaktivierung nicht möglich.

Bei SpinDragons über den Kundendienst beantragbar. Eine Sperre bei einem einzigen Casino gilt nicht für andere.

Schritte zur Kontoschliessung

1

Guthaben auszahlen

Stellen Sie sicher, dass verbleibendes Guthaben vor der Schliessung ausgezahlt wird.

2

Offene Wetten prüfen

Prüfen Sie laufende Boni und offene Wetten.

3

Support kontaktieren

Geben Sie klar an, dass und für welchen Zeitraum Sie schliessen möchten.

4

Bestätigung sichern

Bewahren Sie die E-Mail-Bestätigung als Nachweis auf.

5

Zahlungsmittel entfernen

Löschen Sie gespeicherte Zahlungsmittel zur zusätzlichen Sicherheit.

Wichtige Überlegungen

Eine Schliessung bei einem Casino sperrt Sie nicht automatisch bei anderen. Schliessen Sie systematisch alle Konten.

Fordern Sie Abmeldung von Marketing aktiv an. Besuchen Sie auch Hilfe bei Spielsucht und verantwortungsvolles Spielen.

Digitale Hygiene nach Schliessung

Löschen Sie Casino-Apps. Blockieren Sie Casino-Webseiten. Melden Sie sich von Newslettern ab und löschen Sie gespeicherte Passwörter.

Nach der Schliessung

Bauen Sie neue Routinen auf. Suchen Sie Aktivitäten, die Freude bringen: Sport, Hobbys, ehrenamtliche Arbeit.

Alternativen und Heilung

Schuldenberatungen bieten kostenlose Unterstützung. Heilung braucht Zeit, seien Sie geduldig mit sich.